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Service desk jr

  • Informazioni Generali

    07/02/2025
  • Bergamo
  • Informatica, IT e telecomunicazioni

  • ASL Locale Cerca Nuovo Personale
    Febbraio 2025
    La figura più ricercata in ambito di studio medico

  • Descrizione

    Descrizione azienda

    AtenaJob divisione Atena Spa, società autorizzata da ANPAL per la Ricerca e Selezione del PERSONALE, ricerca un SERVICE DESK DIPLOMATO IN INFORMATICA per un’azienda del settore di Bergamo in continua crescita da inserire in apprendistato. (Rif. 595924)


    Posizione

    La risorsa inserita inizialmente sarà affiancata e formata dal personale più esperto e una volta autonoma, si occuperà di gestire in completa autonomia i ticket e le segnalazioni presentate dai clienti utilizzatori dei prodotti software dell’azienda.

    Il supporto tecnico prestato sarà telefonico e/o da remoto e sarà il primo contatto di assistenza del cliente consumatore.

    Disponibilità da parte dell’azienda a formare e a far crescere nella mansione anche figure con il solo diploma informatico, con la passione extra lavoro nell’informatica o con piccole e brevi esperienze nella mansione.



    Requisiti

    I profili ritenuti interessanti dovranno avere le seguenti caratteristiche:

    • Passione e interesse (anche extra lavorativo) per il settore informatico;
    • Preferibile diploma informatico;
    • Disponibilità a lavorare su turni diurni, weekend e durante le festività (a turno e con maggiorazioni);
    • Preferibile minima esperienza nell’assistenza clienti e nel supporto tecnico;
    • Capacità di lavorare in team;
    • Ottime doti relazionali, di problem solving e comunicative.

    Risultano fondamentali l’intraprendenza, l’affidabilità e un atteggiamento SMART.


    Altre informazioni

    Orario di lavoro: Full time 40 ore, su turni diurni (7.00 – 00.00)

    Sede di lavoro: Bergamo

    Tipologia contratto: Apprendistato professonalizzante

    Retribuzione: CCNL commercio. Livello da definire in base alle competenze maturate.


    (La ricerca è rivolta a candidati ambosessi, ai sensi della vigente normativa di legge)

    Il presente annuncio é rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

  • Inserzionista

    Atenajob - sede di bergamo

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