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Addetto/a customer care

  • Informazioni Generali

    21/02/2025
  • Genova
  • Amministrazione, contabilità, segreteria

  • ASL Locale Cerca Nuovo Personale
    Febbraio 2025
    La figura più ricercata in ambito di studio medico

  • Descrizione

    Oggi Lavoro spa, filiale di Genova per azienda cliente ricerca Addetto/a Customer Care.

    L'Addetto Customer Care svolge attività di supporto al caring del cliente in collaborazione con le aree coinvolte nei diversi step del processo di vendita e fornitura power & gas dei clienti retail.

    La risorsa sarà chiamata in particolare a:

    • Garantire la corretta e puntuale interfaccia con i clienti ed indirizza le richieste verso la funzione competente in caso di impossibilità di intervento attraverso ottime capacità relazionali e di problem-solving;

    • Interfacciarsi quotidianamente con tutte le funzioni coinvolte nel processo di vendita per le attività di competenza;

    • Partecipare proattivamente all'efficientamento dei processi e dei sistemi di supporto.

    Requisiti:

    • diploma o laurea;
    • esperienza di 2 anni maturata nel medesimo ruolo, presso aziende strutturate. La provenienza dal settore energetico è considerata un plus;
    • buona conoscenza degli strumenti di customer management;
    • gradita conoscenza di SalesForce;
    • ottime capacità relazionali, in grado di gestire efficacemente il contatto con il cliente ed eventuali situazioni di stress.

    Inserimento previsto in somministrazione a tempo determinato di 6 mesi.

    Oggi Lavoro Spa – Filiale di Genova
    OGGI LAVORO Spa (Aut. Min. 10/10/2007 Prot. n°13/I/0023403).
    I candidati ambosessi (D.Lgs. 198/2006) sono invitati a leggere l'informativa privacy su www.oggilavoro.eu (D.Lgs. 196/2003).





    Il presente annuncio é rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

  • Inserzionista

    Oggi lavoro srl genova

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