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Impiegato/a call center

  • Informazioni Generali

    19/02/2025
  • Genova
  • Professioni e mestieri

  • ASL Locale Cerca Nuovo Personale
    Febbraio 2025
    La figura più ricercata in ambito di studio medico

  • Descrizione

    Oggi Lavoro Spa, filiale di Genova, è alla ricerca di un/una Addetto/a Call Center per un'importante azienda cliente leader nel settore Energy.

    ?? Mansioni:

    ?? Gestione delle chiamate inbound per assistenza clienti, richieste di informazioni e reclami.
    ?? Consultazione e aggiornamento dei dati cliente attraverso CRM e sistemi informatici dedicati.
    ?? Apertura, monitoraggio e gestione delle segnalazioni clienti.
    ?? Trasferimento delle problematiche complesse al customer care per una gestione avanzata.
    ?? Supporto nella gestione e nel follow-up delle segnalazioni aperte.

    ?? Requisiti:

    ? Titolo di studio: Diploma o Laurea.
    ? Esperienza: Almeno 2 anni nel settore call center o energy.
    ? Ottima capacità di comunicazione, ascolto attivo e problem solving.
    ? Buona conoscenza e utilizzo del PC, con competenze informatiche di base.
    ? Attitudine al lavoro in team e orientamento agli obiettivi.
    ? Capacità di gestire lo stress con proattività, curiosità e motivazione.

    ?? Sede di lavoro: Genova

    ? Contratto: Somministrazione iniziale di 6 mesi, con possibilità di proroga.

    ?? Candidati ora! Invia il tuo CV aggiornato per entrare a far parte di un team dinamico e professionale.

    OGGI LAVORO Spa (Aut. Min. 10/10/2007 Prot. n°13/I/0023403). I candidati ambosessi (D.Lgs. 198/2006) sono invitati a leggere l'informativa privacy sul nostro sito www.oggilavoro.eu (D.Lgs. 196/2003).



    Il presente annuncio é rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

  • Inserzionista

    Oggi lavoro srl genova

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