Tirocinante area customer care

  • Informazioni Generali

    05/11/2024
  • Mantova
  • Amministrazione, contabilità, segreteria
  • ASL Locale Cerca Nuovo Personale
    Ottobre 2024
    La figura più ricercata in ambito di studio medico

  • Descrizione

    Adecco Italia Spa Filiale di Casalmaggiore ricerca per importante azienda cliente operante nel settore TESSILE un/una Tirocinate area Customer Care per l'ufficio E-COMMERCE

    Competenze tecniche richieste:
    • Buona conoscenza della lingua italiana;
    • Buona conoscenza dell'uso del PC
    • Gradita esperienza nel customer service;
    • Gradita esperienza del software Zendesk
    • Gradita esperienza del pacchetto Microsoft Office 365.

    Competenze personali richieste:
    • Orientamento al cliente;
    • Problem solving;
    • Spirito collaborativo e di squadra;
    • Gestione del tempo.

    Si offre un contratto di tirocinio di 3 mesi prorogabile in base alle esigenze aziendali di altri 3 mesi. Compenso di 600€/netti/mensili+buoni pasto (4€/gg)

    Responsabilità:

    La risorsa sarà inserita all'interno dell'Ufficio E-commerce, per il supporto e gestione ticket del Customer care.
    Mansioni - Job Description
    • Supportare attivamente i nostri clienti (B2C), gestione delle domande e dei quesiti tecnici con l'utilizzo di software di ticketing e chat;
    • Gestione e remaind spedizioni e controllo tracking
    • Gestione rimborsi dei resi;

    Data inizio prevista: 13/01/2025

    Categoria Professionale: Impiegati

    Settore: INDUSTRIA TESSILE

    Città: Viadana (Mantova)

    Esperienza lavorativa:

    • Impiegato Commerciale
    • Operatore customer care telefonico (m/f)
    • Operatore customer service multicanale (sms, web meeting, telefono, mail)
    • Order Entry / Impiegato Customer Service


    Istruzione:
    • Diploma / Accademia
    • Laurea Triennale

    Patenti:
    • B

    Mezzi di trasporto:
    • Auto

    Disponibilità oraria:
    • Full Time


    I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

    ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
    Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).

    Il presente annuncio é rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

  • Inserzionista

    Adecco filiale di casalmaggiore (cr)
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