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Addetto/a customer service - milano gae aulenti

  • Informazioni Generali

    04/02/2025
  • Milano
  • Amministrazione, contabilità, segreteria

  • ASL Locale Cerca Nuovo Personale
    Febbraio 2025
    La figura più ricercata in ambito di studio medico

  • Descrizione

    Stiamo cercando un/una ADDETTO/A AL CUSTOMER SERVICE per un'importante azienda specializzata nella vendita e distribuzione di generi alimentari italiani. Le tue responsabilità saranno: - Gestire e risolvere i problemi dei prodotti o servizi tramite telefono, e-mail o chat, cercando di capire il reclamo del cliente. - Rispondere a domande e dubbi sui prodotti e servizi, fornendo informazioni accurate, valide e complete utilizzando i giusti metodi e strumenti. Sarà importante anche identificare e valutare le esigenze dei clienti per garantire la loro soddisfazione. - Costruire relazioni di fiducia durature attraverso una comunicazione aperta e interattiva. I requisiti per questo ruolo sono: - Conoscenza dell'inglese (parlato e scritto) desiderabile. - Competenze informatiche, in particolare con MS Office. - Conoscenza di strumenti di customer care basati sul web come Zendesk e/o piattaforme di e-commerce come Magento sarebbe un plus. - Ottime capacità di comunicazione verbale e scritta. Cosa offriamo: - Contratto iniziale a tempo determinato con possibilità di proroga - Disponibilità oraria a tempo pieno, 40 ore settimanali - Inquadramento al 4° livello del CCNL Turismo e Pubblici Servizi - Turni lavorativi dal lunedì al venerdì, 5 giorni su 7 Per saperne di più, invia il CV a [**vedi modalità di candidatura**]

    Il presente annuncio é rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

  • Inserzionista

    Adecco italia spa

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