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Customer care specialist - sostituzione maternità

  • Informazioni Generali

    20/11/2024
  • Milano
  • Amministrazione, contabilità, segreteria

  • ASL Locale Cerca Nuovo Personale
    Ottobre 2024
    La figura più ricercata in ambito di studio medico

  • Descrizione

    Adecco cerca un/a Customer Care Specialist per azienda multinazionale di Segrate

    La risorsa svolge un ruolo fondamentale nel supportare l'Account Manager nella gestione dei clienti e spesso funge da primo contatto per il cliente in caso di informazioni e problemi legati alla gestione dell'ordine. Si interfaccia inoltre con le funzioni interne che sono coinvolte nel processo di produzione, amministrazione e consegna della merce. Promuove attivamente la trasformazione digitale.

    Attività che dovrai seguire:

    - Gestire la comunicazione con i clienti
    - Elaborare gli ordini e monitorare il flusso degli ordini
    - Collaborare con altri reparti a livello locale e all'estero, per offrire un'eccezionale esperienza del cliente
    - Promuovere miglioramenti e trasformazioni digitali
    - Gestire i reclami

    Cerchiamo:

    - Un approccio curioso alla risoluzione dei problemi, alimentando l'innovazione attraverso la ricerca di nuove soluzioni e prospettive nuove.
    - Un'attenzione all'impatto, per guidare l'innovazione e il cambiamento positivo attraverso la tua creatività e competenza.
    - Un senso di responsabilità, per ottenere risultati che contano e contribuiscono in modo significativo al successo.
    - Spirito di iniziativa e spinta al progresso
    - Impegno nel lavoro di squadra, promuovendo la collaborazione e rispettando i diversi punti di vista.
    - Ottima conoscenza della lingue inglese (minimo B2)
    - Esperienza, anche minima nel Customer, in contesti strutturati.



    Si offre:
    - Contratto iniziale di 2 mesi + sostituzione maternità per una copertura di 10/12 mesi
    - CCNL Commercio 3 Livello + Mensa
    - Lavoro ibrido



    Data inizio prevista: 02/12/2024

    Categoria Professionale: Impiegati

    Settore: COMMERCIO ALL'INGROSSO

    Città: Segrate (Milano)

    Conoscenze linguistiche:

    • Inglese

    Competenze richieste:
    • Sistemi di Gestione - SAP user

    Disponibilità oraria:
    • Full Time


    I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

    ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
    Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).

    Il presente annuncio é rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

  • Inserzionista

    Adecco filiale di segrate

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