Sei una persona propensa al contatto con il cliente?n
Desideri intraprendere un'esperienza professionale stimolante all'interno di un'azienda strutturata? Allora continua a leggere perché abbiamo la giusta opportunità per te!
nRandstad Italia S.p.a., divisione Inhouse, sta selezionando per importante azienda del settore telecomunicazioni OPERATORI CUSTOMER CARE INBOUND nel SETTORE AUTOMOTIVE.
nL'azienda offre inserimento con contratto di somministrazione part-time dalle 20 alle 30 ore su 5 gg della durata iniziale di circa 2/3 mesi con reale possibilità di proroghe.
n-Inquadramento: D1 CCNL Servizi ausiliari
nSede di lavoro: Roma - Zona Boccea/Battistini
norario di lavoro: lun-ven 8-20 + sab 8-14
nesperienza : non richiesta
nDi cosa ti occuperai?
nIn seguito ad un iniziale periodo di formazione, ti occuperai delle seguenti attività:
n· rispondere tempestivamente alle domande e richieste dei clienti, fornendo risposte chiare e puntuali;
n· supportare il cliente che necessità di assistenza tramite telefono, chat e mail;
n· attenersi alle procedure aziendali previste per le differenti casistiche;
n· svolgere attività di assistenza tecnica.
nQuali requisiti stiamo ricercando?
nDiploma di Scuola Media Superiore
conoscenza dei principali strumenti informatici (AS400, Windows, office)
pregressa esperienza di customer service
buona dialettica e propensione commerciale
disponibilità a lavorare su turni.
Completa il profilo una forte motivazione al raggiungimento degli obiettivi
Il presente annuncio é rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.