Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane RICERCA SU ROMA per un nostro cliente del prestigioso scenario dell'Hotellerie su Roma a di un addetto/a alla Receptionist Responsabilità: Gestire il check-in e il check-out degli ospiti, garantendo un'esperienza fluida e personalizzata. Fornire informazioni dettagliate sui servizi dell'hotel, le attrazioni locali e assistenza nella pianificazione di attività. Gestire le prenotazioni tramite sistema gestionale e risolvere eventuali problematiche relative alle camere e alle richieste degli ospiti. Mantenere un elevato standard di accoglienza e cortesia, creando un'atmosfera calda e professionale. Collaborare con gli altri dipartimenti dell'hotel (Housekeeping, Concierge, Ristorazione, ecc.) per garantire il massimo comfort degli ospiti. Risolvere le richieste e i reclami degli ospiti in modo rapido ed efficiente, sempre con la massima discrezione. Garantire la corretta gestione delle transazioni, inclusi pagamenti e addebiti. Requisiti: Esperienza pregressa in posizioni simili, preferibilmente in hotel di lusso o di catena internazionale. Conoscenza fluente della lingua italiana e inglese (la conoscenza di una terza lingua è un plus). Eccellenti doti comunicative, orientamento al cliente e capacità di lavorare sotto pressione. Buona conoscenza dei principali strumenti informatici e dei sistemi gestionali alberghieri. Disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e festivi. Passione per l'ospitalità e attenzione ai dettagli. Offriamo: Contratto a tempo determinato iniziale con possibilità di proroga, 3/4 LIVELLO CCNL TURISMO FULL TIME - 40 H SETTIMANALI Orari: dalle 7.00 alle 15.30 con 30 minuti di pausa e orario pomeriggio dalle 15.00 alle 22.00 con pausa Se sei appassionato del mondo dell'ospitalità e desideri far parte di un team vincente, inviaci il tuo CV aggiornato - [**vedi modalità di candidatura**]
Il presente annuncio é rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.